O trabalho com a C.R.O.S.S. Culture…


… fornece a nossos clientes muitos benefícios tais como, redução de mal-entendidos e de fontes de frustração, consciência da diversidade cultural como uma vantagem competitiva, economia devido à redução de atritos, relacionamentos positivos e eficazes bem como maior desempenho.


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Treinamento de Preparação para Expatriados

Este treinamento específico para um país prepara os nossos clientes para uma estadia de longo prazo trabalhando e vivendo no Brasil, China, Alemanha e Espanha. Nosso trabalho baseia-se na investigação científica (por exemplo através do trabalho feito por Hofstede G. e C. Oberg). Nossos treinamentos são orientados para valores e normas. Trabalhamos com estereótipos e preconceitos, a fim de tornar as diferenças tangíveis. Nossos clientes irão aprender – com base em observações práticas- a identificar as diferenças culturais, por exemplo, mal entendidos, estereótipos ou atitudes diferentes. Lidar com os choques culturais – que podem fazer parte de cada expatriação – também será parte do treinamento. Usamos simulações e incidentes críticos para reconhecer, compreender e ver como agir com as diferenças entre a nossa cultura e a cultura local. Nós forneceremos uma visão geral sobre o estilo de comunicação na nova cultura. Vamos dar uma visão geral de fundamentos e fatos, por exemplo, de historia, economia e de religião do novo país.

Além disso, oferecemos aos nossos clientes um treinamento especifico para os membros da família dos expatriados. Recomendamos este treinamento porque é útil envolver os membros da família. Se seus familiares estão felizes na nova cultura o contratado ira se sentir menos estressado e, portanto, ser mais bem sucedido. Na maioria das vezes a mudança é mais difícil para os membros da família que não trabalham pois têm que viver em um ambiente completamente novo, sem uma estrutura bem definida que um trabalho fornece. Oferecemos um serviço especial –lado a lado- primeiros socorros em caso de choque cultural.

Além disso, oferecemos um treinamento de reentrada. Esta formação destina-se a clientes que voltam para sua cultura e casa depois de muitos anos no exterior. Os problemas psicológicos associados a esta etapa são muitas vezes subestimados. Depois de alguns anos as coisas também mudaram no antigo ambiente doméstico levando a problemas para os quais as pessoas geralmente não foram preparadas.

Treinamento de Consciência Cultural

Este treinamento em grupo sem especificar um país oferece uma visão da variedade cultural, que pode ser encontrada em nosso ambiente privado e trabalho. Nós usamos incidentes críticos e simulações para oferecer aos nossos clientes a oportunidade de enxergar como seu ponto de vista pode ser visto de forma diferente em outra cultura. Esta formação ajuda os nossos clientes a tornarem-se mais sensíveis, mais abertos e interagir sem problemas com culturas diferentes. Este treinamento é direcionado para aqueles, que ocasionalmente irão trabalhar no exterior, os clientes que têm contato com parceiros de negócios no estrangeiro, novos operadores e também os alunos que estudam no estrangeiro.

Coaching Cultural

Este treinamento individual é projetado e destinado a clientes que gostariam de expandir e desenvolver as suas competências interculturais e tornar-se ainda mais bem sucedidos e satisfeitos em sua vida profissional e privada.

Cross Consultoria Cultural

As empresas que têm dificuldade de integrar novas subsidiárias no exterior, adquirindo novas empresas ou trabalhando em equipes multiculturais poderão nos encaminhar seus problemas e obter propostas de soluções.

Etiqueta Cultural de Negócios

Já não é suficiente ser o top na sua profissão, mas boas maneiras e comportamento são essenciais para excelentes e duradouras relações corporativas e privadas em todos os países.
Cross Cultural pode ajudá-lo a encontrar um caminho claro entre campos minados sociais e profissionais, mostrando-lhe o que fazer e o que não fazer no Brasil, na China, Alemanha e Espanha.